Aviso de privacidad

1. AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 28 de Mayo del 2026

Peptium, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con las normativas internacionales de protección de datos.

1.1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Para llevar a cabo las transacciones comerciales e institucionales correspondientes, solicitaremos los siguientes datos:

Nombre completo / Nombre de la institución o laboratorio de investigación.

Dirección de envío y dirección de facturación.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono de contacto.

1.2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

Procesar, surtir y realizar el seguimiento logístico de sus pedidos.

Emitir los comprobantes fiscales o comerciales pertinentes.

Brindar atención al cliente, soporte técnico y resolver dudas sobre los pedidos.

Finalidad Secundaria (Opcional): Enviar boletines informativos sobre actualizaciones científicas, stock o disponibilidad de nuevos péptidos de investigación, siempre y cuando el usuario haya aceptado explícitamente dicha opción.

1.3. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD FINANCIERA
Cero Almacenamiento de Tarjetas: Peptium NO almacena, recopila ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias.

Todos los pagos se realizan mediante pasarelas de pago externas seguras que cuentan con certificaciones internacionales de encriptación SSL (Secure Socket Layer) y cumplimiento de estándares PCI-DSS. Su información financiera permanece completamente invisible para nosotros.

1.4. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)
Usted tiene derecho en todo momento a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada o sea inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).  

Para ejercer cualquiera de estos derechos, bastará con enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: [Correo de Privacidad/Soporte], detallando su nombre y el motivo de su solicitud. Su petición será atendida en un plazo no mayor a 5 días hábiles.